Sıkça Sorulan Sorular

Malatya merkez (Battalgazi ve Yeşilyurt) başta olmak üzere çevre ilçelere de hizmet veriyoruz. Adresinizi söylemeniz yeterli, uygunluğu hemen bildiririz.

Fiyat; işin kapsamına, malzeme ihtiyacına ve arızanın boyutuna göre belirlenir. Önce durumu tespit eder, ardından işe başlamadan net bilgi veririz.

Önce mümkünse ilgili vanayı veya ana su vanasını kapatın, ardından bizi arayın. Ekibimizi en kısa sürede yönlendiririz.

Önce cihazlı ölçümle kaçağın yerini daraltırız; yalnızca gereken küçük bölgeyi açarız.

Evet. Arıza giderme ve bakımın yanında yeni tesisat, vitrefiye ve asma klozet montajı gibi işleri de yapıyoruz.

Evet. Konutların yanı sıra iş yeri, apartman ve site ortak alan tesisatlarına da hizmet veriyoruz.

Duvar ve tavanda nem veya leke, parkede şişme, tüm muslukları kapattığınızda sayacın dönmesi ve ani fatura artışı en yaygın belirtilerdir. Şüphe ediyorsanız bizi arayın, yerinde kontrol edelim.

Önce ölçümle kaçağın bulunduğu noktayı belirleriz; yalnızca gerçekten gerekli olan küçük bölgeyi açarız. Bu sayede hasar ve işlem süresi en aza iner.

Kaçağın büyüklüğüne göre değişir; küçük bir damlama bile aylar içinde ciddi tüketime yol açar. Sayaç kontrolüyle şüphenizi hızlıca doğrulayabilirsiniz.

Evet. Kaçağı bulduktan sonra onarımı aynı ekip yapar; böylece iş tek elden ve daha hızlı ilerler.

Önce ilgili vanayı kapatın, sonra bizi arayın. Kaynağı belirleyip onarımı yapar, tespit bilgisini sizinle paylaşırız.

Yağ artıkları, saç, sabun tortusu, kireç ve yanlışlıkla atılan yabancı maddeler başlıca nedenlerdir. Düzenli bakım ve doğru kullanım tekrarını büyük ölçüde azaltır.

Sık kullanılan sert kimyasallar borulara zarar verebilir ve çoğu zaman sorunu kalıcı çözmez. Tıkanıklık sürüyorsa mekanik yöntemle müdahale etmek daha güvenlidir.

Çoğu daire içi tıkanıklık kısa sürede açılır. Ana hat veya sert tıkanıklıklarda süre uzayabilir.

Borudaki eğim sorunu, kırık, kireçlenme veya yoğun birikim sebep olabilir. Bu durumda kamerayla inceleme yapmak kalıcı çözüm sağlar.

Çoğunlukla evet; ancak sifon kuruması ya da havalandırma sorunundan da kaynaklanabilir. Yerinde bakınca nedenini belirleriz.

Tıkanıklığın veya kokunun gerçek sebebini ve yerini görmek için yapılır. Böylece tahmine dayalı değil, doğru noktaya yönelik çözüm üretilir.

Hayır. Kamera mevcut rögar veya temizleme kapağından hatta girer; görüntüleme için kazı gerekmez.

Kırık ve çatlak borular, bağlantı kaymaları, kök girişi, yağ ve tortu birikimi, eğim hataları gibi sorunlar görülebilir.

Yoğun kirlilikte önce hattı temizlemek gerekebilir. Bu durumda önce temizleyip ardından görüntüleme yaparız.

Bulguya göre tıkanıklık açma, noktasal onarım veya boru yenileme önerilir; seçenekleri birlikte değerlendiririz.

Sorun conta veya kartuş gibi küçük bir parçadansa tamir yeterlidir. Gövdede çatlak veya aşınma varsa değişim daha ekonomik ve kalıcıdır; yerinde bakıp size doğrusunu söyleriz.

Genellikle şamandıra veya sızdırmazlık parçası yıpranmıştır. Su faturasını artırmadan önce parçaların değiştirilmesi gerekir; bizi arayabilirsiniz.

Genellikle conta, kartuş veya salmastra aşınması sebep olur. Çoğu durumda küçük parça değişimi yeterlidir.

Boru sızıntıları sıklaşıyor, su basıncı düşüyor veya su renkli geliyorsa tesisat yenilemeyi düşünmek gerekir.

Şamandıra, sifon veya conta gibi parçaların yıpranması en yaygın nedendir. Parça değişimiyle çözülür.

Evet. Yeni yapının yanında eski daire ve iş yerlerinin tesisat yenilemesini de üstleniyoruz.

Evet, işin kapsamını yerinde görüp net bir plan ve fiyat çıkarırız.

Kaba inşaat ilerleyip duvar ve döşeme hazır olduğunda kaba tesisata, ince işler bittiğinde ise cihaz montajına geçilir.

İsteğe göre malzemeyi siz temin edebilir ya da biz önerip temin edebiliriz. Kapsamı baştan netleştiririz.

Eski galvaniz borular, kireçlenme veya sık sızıntı varsa tadilat sırasında yenilemek en ekonomik yoldur.

Yönetmeliklere uygun projelendirilen, kaliteli malzemeyle ve işinin ehli kişilerce yapılan tesisatlar güvenlidir. Periyodik kontrol güvenliği daha da artırır.

Elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın, ortamı havalandırın, binayı terk edin ve yetkili doğalgaz acil hattını arayın.

Projelendirme, tesisat döşeme, kontrol ve gaz açma süreçleri doğalgaz dağıtım şirketinin kurallarına göre yürütülür. Süreç boyunca size yol gösteririz.

Çoğu durumda mümkündür; ancak güvenlik mesafeleri ve havalandırma şartlarına uygun olmalıdır. Yerinde inceleyip değerlendiririz.

Cihaz bağlantılarının tesisat tarafını yaparız. Gaz açma ve devreye alma ilgili yetkili kurumun işlemidir.

Genel öneri iki yılda bir yapılmasıdır. Eski tesisatlarda veya sorun yaşayan sistemlerde daha sık gerekebilir.

Tıkalı bir sistemde su serbest dolaştığı için aynı sıcaklığa daha az yakıtla ulaşılır; bu da tasarrufa katkı sağlar.

Isıtma sezonu öncesi en uygun zamandır. Petekler ısınmıyor veya alt kısmı soğuk kalıyorsa sezon içinde de yapılabilir.

Evet, iş sırasında ve teslimde evde bulunmanız ya da yetkili birinin bulunması gerekir.

Genellikle tümü temizlenir; böylece sistem dengeli ısınır. Durumu yerinde değerlendiririz.

Ürünü dilediğiniz yerden temin edebilirsiniz; biz montajını yaparız. Seçimde fikir almak isterseniz memnuniyetle yardımcı oluruz.

Tek bir ürün için genellikle kısa sürer; komple banyo montajı ise ürün sayısına göre planlanır.

Evet, söküm işini yaparız. Atık ürünlerin nereye bırakılacağını önceden konuşuruz.

İlk günlerde sızıntı fark ederseniz bizi arayın, kontrol edip düzeltelim.

Seramik ve fayans işi bittikten sonra çağırmak idealdir; öncesinde gerekli hazırlık noktalarını da danışabilirsiniz.

Kaliteli taşıyıcı sistem ve doğru montajla yüksek yüklere dayanacak şekilde tasarlanmıştır; sağlamlığı büyük ölçüde montajın doğruluğuna bağlıdır.

Evet, duvar yapısı uygunsa mümkündür. Yerinde inceleyip uygulanabilirliği ve yapılacak işleri anlatırız.

Çoğu arıza düğme panelinin çıkarılmasıyla ön taraftan giderilir; duvar kırmadan bakım yapılabilir.

Standart taşıyıcılar yüksek yük için tasarlanmıştır; doğru montajla kullanımda sorun yaşanmaz. Ürünün teknik değerlerine bakılmalıdır.

Duvar ve gider yapısı uygunsa mümkündür; yerinde inceleyip uygulanabilirliği değerlendiririz.

Tıkanıklık açma daha çok daire içindeki lavabo, klozet gibi noktaları; kanal açma ise bina ana hattı ve dış kanalları kapsar.

Kamera ile hattı inceleyip kırık, çökme veya eğim sorunu olup olmadığına bakarız ve kalıcı çözüm öneririz.

Ortak hat tıkanıklıkları genellikle bina yönetimini ilgilendirir. Biz teknik müdahaleyi yapar, nedeni anlatırız.

Tıkanıklık kaynaklı kokular genellikle geçer. Sürerse hattın başka bir sorunu olabilir; inceleriz.

Evet, bahçe, otopark ve dış alan hatlarında da çalışıyoruz.

Yağ, kum, atık ve yabancı cisimlerin birikmesi ya da hattaki eğim ve çökme sorunları en yaygın nedenlerdir.

Aciliyet durumunu telefonda öğrenip en kısa sürede yönlendirme yaparız. Hemen arayabilirsiniz.

Binadaki su kullanımını azaltın, ardından bizi arayın. Müdahaleye kadar taşmanın artmasını önlemeye çalışın.

Günlük kullanımda birbirinin yerine kullanılır; hat birleşim ve kontrol noktasını ifade eder. Biz her ikisine de müdahale ediyoruz.

Kullanım yoğunluğuna göre değişir; yılda bir kontrol edilmesi genellikle yeterli olur.